Ако имате проблема са повезивањем на интернет када укључите мобилну приступну тачку, постоји неколико ствари које можете испробати. Прво, уверите се да је ваша приступна тачка укључена и да ли сте повезани са њом. Ако нисте сигурни како то да урадите, проверите документацију своје приступне тачке. Затим покушајте да поново покренете уређај. Ово ће често решити привремене проблеме са везом. Ако и даље имате проблема, покушајте да ресетујете мрежну везу. Ово ће обрисати све старе податке о вези који могу узроковати проблеме. Коначно, ако и даље имате проблема са повезивањем, можда ћете морати да прилагодите подешавања приступне тачке. За више информација погледајте документацију своје приступне тачке.
Ако је ваш Интернет веза престаје када је мобилна приступна тачка укључена онда би вам овај пост могао помоћи. Постоји неколико разлога зашто рачунар са оперативним системом Виндовс 11/10 престаје да се повезује на Интернет одмах након укључивања мобилне приступне тачке. Овај чланак детаљно покрива најчешће ситуације, тако да их можете повезати са својим сценаријем и решити проблем за неколико минута.
Интернет веза престаје када је мобилна приступна тачка укључена
Ако вам интернет веза падне када укључите мобилну приступну тачку на рачунару са Виндовс 11/10, пратите ове савете:
- Промена опсега - 2,4 ГХз или 5 ГХз
- Деинсталирајте ажурирање КБ5014699.
- Укључите и искључите режим рада у авиону
- Поново инсталирајте драјвер за Ви-Фи
- Онемогућите софтвер заштитног зида
- Покрените алатку за решавање проблема са мрежним адаптером
- Пробајте мобилно повезивање
Препоручује се да једном поново покренете рачунар пре него што наставите са овим решењима. У многим случајевима, једноставно поновно покретање решава различите проблеме у року од неколико секунди.
1] Промена опсега - 2,4 ГХз или 5 ГХз
Када подесите мобилну приступну тачку, она од вас тражи да изаберете опсег. Можете бирати између два опсега - 2,4 ГХз и 5 ГХз. Након тога, ваш рачунар делује у складу са изабраним опсегом. Међутим, ако постоје проблеми са избором опсега или хардвером вашег рачунара, можда ћете наћи проблеме са интернет везом на рачунару. Због тога се препоручује да промените опсег и проверите да ли то решава проблем или не.
2] Деинсталирајте ажурирање КБ5014699.
Ако се суочавате са овим проблемом у оперативном систему Виндовс 10 верзије 21Х2, саветујемо вам да проверите да ли сте инсталирали ажурирање КБ5014699 или не. Према неким корисницима, ово ажурирање може изазвати проблем на вашем рачунару. Ажурирање се може проверити кроз подешавања оперативног система Виндовс. Ако пронађете ову исправку, пратите овај водич да бисте деинсталирали Виндовс Упдатес.
3] Укључите режим рада у авиону и искључите га.
Понекад проблем лежи у мобилној мрежи вашег мобилног телефона. Ако је то случај, не можете то поправити променом групе или уклањањем ажурирања. У таквим случајевима укључите режим рада у авиону и искључите га након неколико секунди. Сви мобилни телефони имају ову опцију и можете је пронаћи у горњем менију за навигацију.
4] Поново инсталирајте Ви-Фи драјвер.
Ако користите екстерни Ви-Фи адаптер, препоручује се да преузмете и инсталирате Ви-Фи драјвер на рачунар. Било да се то дешава у оперативном систему Виндовс 11 или Виндовс 10, компатибилни драјвер можете пронаћи на веб локацији произвођача. Поред тога, исто можете пронаћи и на ЦД-у који добијате са Ви-Фи адаптером.
Виндовс Пхоне резервни контакти
5] Онемогућите софтвер заштитног зида
Софтвер заштитног зида често блокира долазни и одлазни саобраћај или везу на вашем рачунару. Ако сте нешто погрешно конфигурисали, то такође може блокирати коришћење мобилне приступне тачке. Иако уграђени заштитни зид нема или функционише овако, напредни заштитни зидови независних произвођача могу изазвати овај проблем на рачунару са оперативним системом Виндовс 11 или Виндовс 10.
Зато је добра идеја да привремено онемогућите софтвер заштитног зида да бисте проверили да ли је он кривац или не. Ако јесте, потребно је да све правилно подесите или да деинсталирате софтвер.
6] Покрените алатку за решавање проблема са мрежним адаптером
Ако се суочавате са овим проблемом због Ви-Фи адаптера инсталираног на вашем рачунару, можете решити проблем тако што ћете покренути Мрежни адаптер Решавање проблема. За вашу информацију, не морате ништа да преузимате јер Виндовс 11 и Виндовс 10 подразумевано долазе са таквим алатима за решавање проблема. Да бисте то урадили, урадите следеће:
гоогле цхроме интернет екплорер
- Притисните Вин+Ме да бисте отворили подешавања оперативног система Виндовс.
- Иди на Систем > Решавање проблема > Други алати за решавање проблема .
- наћи Мрежни адаптер Решавање проблема.
- Притисните трцати дугме.
- Пратите упутства на екрану.
Након тога, можда ћете морати да поново покренете рачунар.
7] Испробајте мобилно повезивање
Ако вам ниједно од решења није успело, можете да испробате мобилно повезивање. Другим речима, можете да користите УСБ кабл да повежете телефон са рачунаром како бисте користили интернет везу. Скоро сви мобилни телефони имају ову опцију и можете је пронаћи и на свом телефону.
Читати: Поправи мобилно привезивање Интернет се стално прекида на Виндовс-у
Зашто се мој Ви-Фи стално прекида са приступне тачке?
Могу постојати различити разлози због којих се Ви-Фи стално прекида са приступне тачке или Виндовс 11/10 ПЦ стално прекида везу са мобилном приступном тачком. Ако ваш мрежни адаптер или Ви-Фи адаптер има неких проблема или ваш мобилни телефон не подржава приступну тачку, можда ћете пронаћи овај проблем на рачунару. Због тога се саветује да пратите ове савете и трикове да бисте решили проблем на рачунару.
Читати: Мобилна приступна тачка се не појављује или је откривена на лаптопу
Да ли могу да укључим Ви-Фи и хотспот у исто време?
Не сви, али неки мобилни уређаји не дозвољавају корисницима да истовремено укључе Ви-Фи и хотспот. У већини случајева морате да укључите Ви-Фи да бисте омогућили мобилну приступну тачку. То је зато што мобилна приступна тачка захтева да буду омогућени мобилни подаци.
Читати: Мобилна приступна тачка не ради у оперативном систему Виндовс 11/10.
