Као ИТ стручњак, видео сам свој део пада Виндовс 7 СП1. У већини случајева, проблем је узрокован неисправном или непотпуном инсталацијом сервисног пакета. Ево кратког прегледа шта треба да урадите да бисте решили проблем. Прво, мораћете да проверите Виндовс Евент Виевер да видите да ли постоје поруке о грешци у вези са падом. Ако постоје, мораћете да их поправите пре него што наставите. Затим ћете морати да покренете алатку за решавање проблема Виндовс Упдате. Ово ће помоћи да се идентификују проблеми са услугом Виндовс Упдате. Када то урадите, требало би да будете у могућности да инсталирате сервисни пакет без икаквих проблема. Ако и даље не можете, можда ћете морати ручно да инсталирате сервисни пакет користећи командну линију.
Ако користите Мицрософт Форефронт Цлиент Сецурити (и можда Мицрософт Форефронт Ендпоинт Протецтион), ажурирајте на најновију верзију производа. Производ није нужно ажуриран током ажурирања дефиниције анти-малвера. Можда ћете морати да деинсталирате тренутну верзију пре него што инсталирате нову.
Имајте на уму да деинсталирање Мицрософт Форефронт Цлиент Сецурити-а може учинити ваш рачунар (и вашу мрежу, ако је имате) рањивијим на вирусе, црве или хакере.
Брзо поново инсталирајте Мицрософт Форефронт Цлиент Сецурити да бисте смањили време које ваш рачунар остаје незаштићен.
Ако користите Мицрософт Сецурити Ессентиалс, проверите број верзије да бисте били сигурни да је инсталирана верзија 1.0.1963.0 или новија.
ПоверПоинт колаж
Ако користите старију верзију, ажурирајте МСЕ на следећи начин:
- Кликните на дугме Старт, укуцајте „Мицрософт Упдате“ у поље за претрагу, а затим кликните на „Провери ажурирања“.
- Изаберите пакет ажурирања Мицрософт Сецурити Ессентиалс клијента, кликните на Инсталирај ажурирања и сачекајте да се инсталација заврши.
Након што ажурирате свој антималвер производ, покушајте поново да инсталирате пакет ажурирања.
За потпуне информације посетите КБ2510090 .
