Скипе на Виндовс 10 не може да преузме резултате из директоријума

Ако сте ИТ стручњак, знате да Скипе на Виндовс 10 не може да преузме резултате из директоријума. Ово је проблем који се лако може решити, али је важно знати узрок како бисте га могли избећи у будућности. Прва ствар коју треба да урадите је да проверите дозволе за директоријум. Ако је проблем у томе што Скипе нема дозволу за приступ директоријуму, то можете да решите тако што ћете му дати дозволу. Ако је директоријум на дељеном мрежном месту, можда ћете морати да проверите безбедносна подешавања на серверу. Ако је проблем са сервером, мораћете да контактирате администратора. Када проверите дозволе и безбедносна подешавања, требало би да будете у могућности да преузмете резултате из директоријума без икаквих проблема.

Скипе је једна од важних, али понекад досадних апликација. Иако се Мицрософт бавио проблемима које су пријавили корисници Скипе-а током година, неки познати проблеми остају нерешени. Један такав случај грешке је Учитавање резултата директоријума није успело .

Ова грешка се јавља сваки пут када корисник покуша да тражи контакте. Пошто је већина разговора изабрана из сачуваних контаката у Скипе-у, ова грешка би могла да доведе до заустављања.

Скипе не може да учита резултате директоријума

Главни разлози за ово питање су следећи:

1. Проблеми са схаред.кмл датотеком. Познато је да проблеми са датотеком схаред.кмл узрокују горњу грешку, посебно на ПЦ верзији Скипе-а.
2. Заштитни зид се меша. Понекад заштитни зид Виндовс Дефендер блокира одређене функције у Скипе-у, укључујући резултате преузимања директоријума.
3. Оштећење кеша: Као и многе друге апликације, Скипе такође чува фасциклу кеша. Ако се датотеке у овој фасцикли оштете, то ће спречити директоријум да учита контакте.
4. Скипе апликација је можда оштећена: неке датотеке Скипе апликације можда недостају или су оштећене.

Да бисте решили овај проблем, следите ове кораке за решавање проблема у низу:

1. Избришите фасциклу схаред.кмл
2. Привремено онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер
3. Избришите кеш фолдер за Скипе
4. Поново инсталирајте апликацију Скипе.

1] Избришите фолдер схаред.кмл

Ако схаред.кмл фасцикла је оштећена, то може изазвати проблем. Можемо га уклонити да бисмо решили проблем. Не брини; датотека ће бити враћена.

грешка директног порекла

Притисните Вин + Р да отворите прозор Рун и унесите команду % аппдата% скипе .

Притисните Ентер да отворите фасциклу података Скипе апликације.

Финд схаред.кмл датотеку у овој фасцикли. Датотека такође може бити унутра Генерал фолдер.

креирајте нову фасциклу у Гмаилу

Поново покрените систем.

2] Привремено онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер.

Заштитни зид Виндовс Дефендер може да омета неке легитимне функције у Скипе-у и другим Виндовс апликацијама. Смо могли онемогућите заштитни зид Виндовс Дефендер привремено да се изолује проблем.

3] Избришите кеш фолдер за Скипе

Оштећена фасцикла кеша може да спречи учитавање Скипе директоријума. Могли бисмо га уклонити овако:

Притисните Вин + Р да отворите прозор Рун и унесите команду %апп дата% . Притисните ентер да отворите Информације о алпикацији роминг фолдер.

прихвати Скипе фолдер и избришите га.

Поново покрените систем и проверите да ли то решава ваш проблем.

4] Поново инсталирајте апликацију Скипе.

У неким случајевима, Скипе датотеке можда недостају или су оштећене. У таквој ситуацији може бити корисно поново инсталирати Скипе апликацију.

Кликните на Почетак дугме, а затим симбол зупчаника за отварање Подешавања прозор.

Виндовс Мовие Макер више није доступан

Иди на Апликације > Апликације и дозволе.

Финд Скипе апликација. Кликните десним тастером миша и изаберите Избриши .

Поново покрените систем након деинсталирања апликације.

Надам се да помаже!