Док су давали команду за штампање ХП штампачу са Виндовс рачунара, неки корисници су наишли на „ Постоји проблем са главом штампача ” грешка. Ово је озбиљан проблем са ХП штампачима јер не можете да штампате док се овај проблем не реши. Ако наиђете на ову грешку на свом систему, решења наведена у овом чланку ће вам помоћи.
Постоји проблем са ХП Принтер Еррор на глави штампача
Поправи грешку ХП штампача Постоји проблем са главом штампача са кодовима грешака 0кц19а0015, 0кц19а0013, 0кц19а0002, 0кц19а0023, 0кц19а0020, итд. на Виндовс рачунару пратећи ова доказана решења.
- Извршите циклус напајања
- Ажурирајте фирмвер штампача
- Проверите резу кертриџа
- Поново поставите главу штампача
- Очистите главу штампача
- Замените главу штампача
Поправи кодове грешака штампача 0кц19а0015, 0кц19а0013, 0кц19а0002, 0кц19а0023, 0кц19а0020
1] Извршите циклус напајања
Први корак је да укључите свој ХП штампач и видите да ли вам помаже. Следећи кораци ће вас упутити на ово:
- Искључите штампач.
- Искључите кабл за напајање из штампача и извуците га из зидне утичнице.
- Сачекајте 60 секунди.
- Повежите кабл за напајање са штампачем и укључите га у зидну утичницу.
- Укључите штампач.
2] Ажурирајте фирмвер штампача
Застарели фирмвер штампача такође узрокује неколико проблема са штампачем. Предлажемо да проверите да ли постоје ажурирања фирмвера штампача и да их инсталирате (ако је доступно).
Кораци за ажурирање фирмвера ХП штампача, можете користити апликацију ХП Смарт или ажурирати фирмвер директно са контролне табле штампача. Погледајте упутство за употребу вашег штампача да бисте сазнали како да ажурирате фирмвер ХП штампача.
За ХП бежичне штампаче следите доле наведене кораке:
где преузети Виндовс Ессентиалс 2012
- Повежите штампач са интернетом преко ВиФи или етернета.
- Отворите мени Сетуп, Сервице или Сеттингс на ХП контролној табли.
- Сада, изаберите Преференцес , Одржавање штампача , или Алати .
- Након тога, изаберите Веб услуге , Ажурирање штампача , или ЛасерЈет Упдате .
- Укључите веб услуге ако се то од вас затражи.
- Сада, изаберите Проверите ажурирања или друга слична опција.
3] Проверите резу кертриџа
Функција резе за кертриџ је да држи кертриџе са мастилом на месту. Ако је реза покварена или недостаје, то ће утицати на функционалност вашег штампача. Зато, проверите ово. Обратите се ХП подршци за даљу помоћ ако је реза покварена или недостаје. Ако је гаранција вашег штампача истекла, можете однети свој штампач професионалцу на поправку.
4] Поново поставите главу штампача
Ако ваш штампач има заменљиву главу за штампање, уклоните је и поставите је исправно. Ако кертриџ вашег штампача има резу, глава штампача је заменљива. Глава за штампање у штампачима који имају кертриџ без резе се не могу заменити. У том случају морате да контактирате ХП подршку ради поправке.
Глава штампача штампача који имају кертриџе са резом је заменљива. Погледајте упутство за употребу вашег штампача да бисте сазнали тачан поступак уклањања главе штампача. Након што уклоните главу штампача, вратите је на исправно место. Сада погледајте да ли је дошло до грешке.
како гледати филмове у време кокица без преузимања
5] Очистите главу штампача
Ако је глава штампача прљава, можда је заглављена због чега Виндовс приказује грешку током штампања. Отворите штампач и уклоните главу штампача пратећи исправан поступак. Очистите главу штампача и вратите је на право место.
6] Замените главу штампача
Ако се грешка и даље јавља, можда постоји проблем са главом штампача. Можда је оштећен. Обратите се ХП подршци ако је ваш штампач под гаранцијом. Ако је гаранција истекла, можете контактирати ХП корисничку подршку или однети свој штампач у професионалну радионицу за поправку штампача ради сервисирања вашег штампача.
то је то. Надам се да ово помаже.
Да ли се ХП глава штампача може заменити?
Неки штампачи имају незаменљиву главу за штампање. У таквим штампачима не можете сами да замените главу штампача. Морате контактирати техничку подршку да бисте заказали одржавање или поправку. Неки штампачи имају заменљиву главу штампача. У таквим штампачима можете сами заменити главу штампача. Међутим, требало би да имате одговарајуће знање пре него што обавите овај посао.
Шта узрокује оштећење главе штампача?
Неколико фактора је одговорно за оштећење главе штампача. Зачепљене млазнице, заробљени ваздушни мехурићи итд. су неки од фактора који оштећују главу штампача. Електрични проблеми, као што су струјни удари, такође могу изазвати оштећење главе штампача.
Прочитајте следеће : ХП грешка у глави штампача недостаје или није успела 0кц19а0003, 0кц19а0013 .
