Када наручите игру унапред, у суштини стављате депозит да бисте себи гарантовали копију игре када изађе. Наруџбине у претпродаји обично обављају продавци, а ваша куповина се обрађује преко њих – не од стране програмера или издавача игре. То значи да ако продавац откаже вашу претпродају, то је зато што не може да гарантује да ће моћи да вам набави копију игре. Постоји неколико разлога зашто би се то могло догодити. Први и најчешћи је да је продавац потценио потражњу за игром и није наручио довољно копија да покрије све претпродаје које су примили. Када се то догоди, продавац мора да откаже неке од преднаруџбина како би се уверио да могу да испуне поруџбине које имају од купаца који нису наручили игру унапред. Други разлог због којег би ваша преднаруџбина могла бити отказана је ако игра нестане на залихама код продавца. Ово се може догодити ако је игра популарна и постоји велика потражња за њом. Продавац можда неће моћи да добије више примерака игре од издавача на време за датум објављивања, тако да мора да откаже поруџбине у претпродаји како би се уверио да може да испуни поруџбине које имају од купаца који нису наручили унапред игра. Ако је ваша поруџбина у претпродаји отказана, требало би да добијете е-пошту или неко друго обавештење од продавца о томе. Ако не добијете никакво обавештење, можете да проверите статус своје поруџбине на веб локацији продавца. Ако је ваша поруџбина у претпродаји отказана, обично ћете моћи да добијете повраћај новца за куповину. Ако имате било каквих питања у вези са поруџбинама у претпродаји, обратите се директно продавцу.
Мицрософт дозвољава програмерима игара да продају игре у претпродаји како би се могле играти првог дана када постану доступне. Иако су многи генерално доступни, купци са услугама претплате као што је Ксбок Гаме Пасс добијају рани приступ игри када наруче унапред. Међутим, неки корисници понекад добијају Порука о отказивању поруџбине Ксбок игре у претпродаји . ПЦ играчи су такође искусили исту ствар. Овај пост разматра могуће разлоге због којих је преднаруџба за Ксбок или ПЦ игру отказана и шта можете да урадите поводом тога.
Како функционишу преднаруџбе за Ксбок и Виндовс Сторе?
Важно је разумети како функционише преднаруџба. Према Мицрософт-у, они вам наплаћују десетак дана пре датума објављивања. Због тога, приликом наручивања унапред, износ је блокиран на картици, али не и задужен. Ваш начин плаћања би требало да ради исправно када Мицрософт буде спреман за наплату.
прегледавање карата
Зашто је моја преднаруџбина за Ксбок/ПЦ игру отказана?
Сада када знате како функционише поруџбина у претпродаји, ако сте примили е-поруку за отказивање, ево неколико ствари које треба да проверите.
вдф_виолатион виндовс 10
1] Проверите да ли су средства наплаћена
Понекад је ово привремени квар, а ако дође до кашњења у потврђивању плаћања, ствари могу да закаче. Када се игра покрене, моћи ћете да је играте након што на свој рачун за плаћање добијете е-поруку која потврђује да је коначно плаћање картицом исправно примљено.
Најбоље је да проверите историју поруџбина за успешну потврду куповине како бисте били сигурни да је претпродаја плаћена и да је игра додата у вашу библиотеку игара.
Ако не видите потврду, боље је да контактирате подршку са потврдом куповине и замолите их да реше проблем.
2] Да ли је уплата одбијена?
Мицрософт прави два покушаја пре него што откаже. Ако је ваша кредитна картица истекла, блокирана је од стране банке, садржи нетачне информације или нема довољно средстава, онда то може бити разлог за отказивање поруџбине у претпродаји. Такође можете питати своју банку о томе.
како отворити иоутубе едитор
Повезан: Решавање проблема и проблема са наплатом Мицрософт налога
Ксбок поруџбине у претпродаји које су отказане могу се поправити само верификацијом информација за обрачун. Молимо вас да још једном проверите пре него што наручите; ако постоји проблем, можете га решити у року од неколико дана. У супротном, поруџбина ће бити отказана и изгубићете све попусте и понуде у игри.
Дакле, ако је ваша преднаруџбина отказана, не можете ништа да урадите поводом тога. Мораћете да искористите игру кроз промоцију која је доступна свима. Међутим, ако се позабавите проблемом, нећете наићи на проблеме у следећем редоследу.
Како функционишу претпродаја са кредитним картицама?
То значи да морате имати важећи начин плаћања на свом налогу најмање десет дана пре објављивања игре да бисте избегли проблеме са наплатом. Након неуспешног покушаја да наплатите налог за поруџбину у претпродаји, након неколико дана ће бити покушана друга наплата. Ваша поруџбина у претпродаји ће бити отказана ако друга наплата не успе и мораћете поново да купите изабрану игру након што додате безбедни начин плаћања на свој налог.
Како поруџбина у претпродаји функционише са кредитом на вашем налогу?
Зајам је као унапред отплаћени износ на вашем рачуну. Мицрософт вам омогућава да платите у потпуности или делимично када користите кредите.
масовно претварање аудио датотека
Приликом наручивања у претпродаји, износ ће се одмах одузети од кредита, односно ако сте унапред наручили игру користећи кредит на налогу. Стање ће бити одузето са ваше кредитне картице ако је стање на вашем рачуну мање од износа који сте одобрили за наплату поруџбине у претпродаји. У овом случају, процес је исти. Преостали износ ће вам бити одузет отприлике десет дана пре изласка игре.
Како унапред наручити игре из Мицрософт продавнице
Када пронађете листу игара, кликните на дугме 'Пре-ордер' и купите је. Ради као куповина било које игре. Цена игре је наведена на дугмету за претпродају, тако да знате колико ћете платити када игра буде пуштена.
Како да откажете поруџбину или претпродају у Мицрософт Сторе-у
Ако се предомислите и желите да откажете поруџбину у претпродаји, пријавите се на свој Мицрософт налог, идите на страницу историје поруџбина и откажите поруџбину у претпродаји најкасније 10 дана пре покретања игре. Након тога, можда ће вам бити наплаћено. Такође можете да откажете након ове тачке, али ћете морати да поднесете захтев да бисте добили повраћај новца.
