Грешка у канцеларији ЦАА50021, број поновних покушаја премашује очекивани

Када видите поруку „Оффице Еррор ЦАА50021, број поновних покушаја је већи од очекиваног“, то значи да је ваша Оффице инсталација оштећена и да је треба поправити.

Постоји неколико начина да поправите своју Оффице инсталацију, али најчешћи и најефикаснији начин је да користите алатку „Оффице Репаир“ која је уграђена у Виндовс.

Амазон имамо проблем са репродукцијом овог видеа

Да бисте користили алатку „Оффице Репаир“, идите на „Цонтрол Панел“, а затим изаберите „Адд ор Ремове Програмс“ (Додај или уклони програме). Одавде изаберите „Оффице“ са листе инсталираних програма, а затим кликните на дугме „Промени“ или „Уклони“. Затим изаберите опцију „Поправи“ и пратите упутства да бисте поправили инсталацију система Оффице.

Ако алатка „Оффице Репаир“ не реши проблем, можда ћете морати да деинсталирате, а затим поново инсталирате Оффице. Да бисте то урадили, идите на „Контролна табла“ и изаберите „Додај или уклони програме“, а затим са листе изаберите „Канцеларија“. Затим кликните на дугме „Промени“ или „Уклони“, а затим следите упутства да бисте деинсталирали Оффице. Када се Оффице деинсталира, можете га поново инсталирати тако што ћете отићи на Оффице веб локацију и преузети инсталациону датотеку.

Мицрософт нуди бројне апликације својим корисницима, укључујући Мицрософт Теамс, Оутлоок, ОнеДриве, итд., а све су део Оффице 365 апликација. Организације првенствено користе ове апликације за боље управљање својим ресурсима. Недавно је било неколико притужби на Мицрософт Теамс корисници не могу да се врате на своје налоге. Сваки пут када притисну дугме за пријаву добиће број грешке ЦАА50021 , и ако кликну на њега изнова и изнова, добиће поруку ' Број поновних покушаја премашује очекивања ».

Ова грешка се јавља у другим Оффице 365 апликацијама за десктоп рачунаре као што су Оутлоок, ОнеДриве, Екцел, итд. Срећом, постоји неколико проверених решења која можете испробати кад год наиђете на ову грешку, а ми ћемо их детаљно покрити у овом чланку.

Како да поправите Оффице грешку ЦАА50021

Грешка ЦАА50021 је чест проблем са Мицрософт Теамс, Оутлоок, ОнеДриве и другим Оффице апликацијама. Ако се суочите са проблемом, у наставку су најбољи начини да га решите:

1. Поново региструјте уређај са проблемом у Азуре АД.
2. Повежите свој уређај са пословним или школским налогом
3. Уклоните своје МС Теамс акредитиве
4. Привремено онемогућите антивирусни програм
5. Проверите да ли постоје ажурирања за Оффице
6. Обратите се свом ИТ администратору

1] Поново региструјте уређај са проблемом у Азуре АД.

Већина људи који су наишли на ову грешку успели су да је поправе једноставним поновним регистровањем свог уређаја у Азуре АД. То је зато што је регистрација вашег уређаја можда истекла и треба да се уради поново. У међувремену, ово решење се може урадити само ако сте администратор. Ево како да опозовете регистрацију и поново региструјете уређај у Азуре АД:

• Притисните Виндовс + Р отворен трчи поље .
• Тип тим у кутију и погодио Да дођу у .
• У прозору командне линије откуцајте дсрегцмд /екит и притисните Да дођу у .

• Избриши МС-Организатион-Аццесс и МС-Организатион-П2П-Аццесс уносе продавнице сертификата.
• Тип дсрегцмд /статус на командној линији и притисните Да дођу у .
• Сада инсталирајте АзуреАдЈоинед До НЕ .

Овај процес ће опозвати регистрацију вашег уређаја са Азуре-а и можете га поново регистровати пратећи ове кораке:

• Тип Таск Сцхедулер у Виндовс оквир за претрагу и покрените га.
• Притисните Библиотека планера задатака и изаберите Мицрософт .
• Изаберите Прозор опцију и кликните на Придружите се радном месту под њим.

• Сада трчи Аутоматско повезивање са уређајем задатак.

2] Повежите уређај са пословним или школским налогом.

Ваш уређај можда није исправно повезан са Азуре АД, па би требало да проверите подешавања оперативног система Виндовс и повежете уређај.

мрачни режим истраживача датотека не ради

• Притисните Виндовс + ја отворен Подешавања на вашем рачунару.
• Изабери Рачуни на левом панелу и кликните на Приступ послу или школи на резултујућој страници.
• Притисните Уједините се Пре Додајте пословни или школски налог и пратите друга упутства на екрану да бисте повезали свој уређај са Азуре-ом.

3] Уклоните своје МС Теамс акредитиве.

Још једна ствар коју можете да урадите ако имате овај проблем са МС Теамс-ом је да избришете МС Теамс акредитиве у Виндовс Цредентиал Манагер-у. Након тога, требало би да поново покренете рачунар и надамо се да ће проблем нестати.

4] Привремено онемогућите антивирус

Антивирус и неки други позадински процеси попут њега на рачунару могу бити у сукобу или узроковати проблеме са МС Теамс-ом и другим Оффице 365 апликацијама. С тим у вези, препоручујемо да онемогућите антивирусни програм на рачунару.

5] Проверите да ли постоје ажурирања за Оффице

Оффице апликација која издаје ову грешку је можда застарела и стога не функционише исправно. Њихово ажурирање може помоћи у отклањању грешке ЦАА50021, па препоручујемо да проверите да ли постоје исправке за канцеларију и да их инсталирате ако их има.

6] Обратите се свом ИТ администратору.

Ако ниједно од горе наведених решења није успело и немате административна права, требало би да пријавите проблем свом ИТ администратору. То је зато што проблем може бити повезан са нечим што је урадио администратор и само он може да га реши.

Видели смо случајеве када је овај проблем почео када је администратор почео да користи систем вишефакторске аутентификације. У овом случају, разумно решење може бити да се корисници који имају проблем искључи из система вишефакторске аутентификације.

Читати: Исправљање Оффице кода грешке 30010-4 током инсталације или надоградње

Како да региструјем уређај са Азуре АД?

Ако желите да региструјете уређај у Азуре АД, следите ове кораке:

1. Притисните Виндовс + ја отворен Подешавања на вашем рачунару.
2. Изабери Рачуни и кликните на Приступ послу или школи .
3. Кликните на Уједините се пре Додајте пословни или школски налог
4. На страници која се отвори изаберите Придружите се овом уређају Азуре Ацтиве Дирецтори-у. и пратите упутства на екрану да бисте се пријавили.

Читати: Ворд, Екцел, ПоверПоинт су наишли на грешку која их спречава да раде исправно

Шта узрокује грешку ЦАА50021?

У већини случајева, сукоб са акредитивима вашег налога може изазвати грешку ЦАА50021 у Мицрософт тимовима или другим Оффице 365 апликацијама. Још један потенцијални узрок овог проблема је тај што на ваш налог може утицати застарела апликација или процес. Ако су ова два сценарија искључена, грешка може доћи од вашег ИТ администратора, а у овом чланку смо разговарали о неколико метода које можете користити да бисте решили проблем.