Зашто мој Схарепоинт не ради?

Да ли имате проблема са СхареПоинт не ради? Може бити веома фрустрирајуће када покушате да приступите важном документу или датотеци, а не можете да их отворите. На срећу, постоје неки кораци које можете предузети да бисте решили проблем како бисте се могли вратити на посао. У овом чланку ћемо проћи кроз неке од најчешћих разлога зашто ваш СхареПоинт можда не ради и како да их поправите.

Зашто мој СхареПоинт не ради?

Мицрософт СхареПоинт платформа је моћан алат за организовање и управљање информацијама, документима и активностима. Али, као и сваки софтвер, понекад може да се поквари. Разумевање основног узрока проблема са СхареПоинт-ом је кључ за њихово брзо и ефикасно решавање. У овом чланку ћемо истражити неке од најчешћих разлога зашто СхареПоинт можда не ради како се очекивало.

Проверите своју интернет везу

Први корак у решавању било ког проблема са апликацијом заснованом на вебу је да се уверите да ваша интернетска веза ради исправно. Ако је ваша интернет веза прекинута или ако имате спору или непоуздану везу, то може бити узрок ваших проблема са СхареПоинт-ом.

Да бисте проверили своју интернет везу, отворите веб прегледач и покушајте да приступите веб локацији. Ако не можете да приступите веб локацији или ако је брзина веб локације спора, требало би да контактирате свог добављача интернет услуга да бисте решили проблем.

Проверите своје СхареПоинт дозволе

СхареПоинт је систем заснован на дозволама, што значи да корисницима треба одобрити прави ниво приступа да би користили систем. Ако имате проблема са приступом или коришћењем СхареПоинт-а, то може бити зато што немате праве дозволе.

Да бисте проверили своје дозволе, идите на страницу „Подешавања“ у СхареПоинт-у, а затим изаберите картицу „Дозволе“. Овде можете видети дозволе које су вам додељене. Ако немате праве дозволе, контактирајте свог СхареПоинт администратора да затражите прави ниво приступа.

Проверите подешавања СхареПоинт-а

СхареПоинт такође има низ подешавања која могу утицати на то како функционише. Ако подешавања нису исправно конфигурисана, то може бити узрок ваших проблема.

Да бисте проверили своја СхареПоинт подешавања, отворите страницу „Подешавања“ у СхареПоинт-у и изаберите картицу „Подешавања“. Овде можете да видите подешавања за СхареПоинт и да унесете све потребне промене. Ако нисте сигурни која подешавања да промените, обратите се свом СхареПоинт администратору за помоћ.

Проверите подешавања вашег претраживача

Подешавања вашег веб прегледача такође могу утицати на то како СхареПоинт функционише. Ако подешавања прегледача нису исправно конфигурисана, то може бити узрок ваших проблема.

Да бисте проверили подешавања прегледача, отворите страницу „Подешавања“ у свом претраживачу. Овде можете погледати подешавања и извршити све потребне промене. Ако нисте сигурни која подешавања да промените, обратите се тиму за подршку вашег прегледача за помоћ.

Проверите своју СхареПоинт верзију

СхареПоинт се стално ажурира новим функцијама и исправкама грешака. Ако имате проблема са СхареПоинт-ом, то може бити зато што користите застарелу верзију.

Да бисте проверили своју верзију СхареПоинт-а, отворите страницу „Подешавања“ и изаберите картицу „Верзија“. Овде можете да видите верзију СхареПоинт-а коју користите. Ако је застарео, контактирајте свог СхареПоинт администратора у вези са надоградњом на најновију верзију.

Проверите свој безбедносни софтвер

Безбедносни софтвер, као што су антивирусни и заштитни зид, понекад може да омета СхареПоинт. Ако имате проблема са СхареПоинт-ом, то може бити зато што ваш безбедносни софтвер блокира одређене функције.

Да бисте проверили свој безбедносни софтвер, отворите страницу „Подешавања“ у свом безбедносном софтверу и погледајте листу апликација које су блокиране. Ако је СхареПоинт на листи, уклоните га са листе и покушајте поново да користите СхареПоинт.

Проверите подешавања мреже

Ако користите СхареПоинт на корпоративној мрежи, мрежна подешавања могу узроковати проблеме. Да бисте проверили подешавања мреже, обратите се администратору мреже за помоћ.

Проверите подешавања вашег веб сервера

СхареПоинт је апликација заснована на вебу, тако да мора бити хостована на веб серверу. Ако имате проблема са СхареПоинт-ом, то може бити зато што веб сервер није исправно конфигурисан.

Да бисте проверили подешавања веб сервера, обратите се администратору веб сервера за помоћ.

Проверите своје СхареПоинт евиденције

СхареПоинт води евиденцију свих догађаја који се дешавају у систему. Ако имате проблема са СхареПоинт-ом, може бити корисно да прегледате евиденцију да бисте видели да ли постоје грешке или упозорења која би могла да изазову проблем.

Да бисте проверили своје СхареПоинт евиденције, отворите страницу „Подешавања“ и изаберите картицу „Евиденције“. Овде можете да прегледате уносе дневника и потражите све грешке или упозорења која могу да изазову проблем.

Проверите ажурирања за СхареПоинт

СхареПоинт се стално ажурира новим функцијама и исправкама грешака. Ако имате проблема са СхареПоинт-ом, то може бити зато што морате да ажурирате систем.

Да бисте проверили да ли постоје ажурирања, отворите страницу „Подешавања“ и изаберите картицу „Ажурирања“. Овде можете да видите сва доступна ажурирања за СхареПоинт и да их инсталирате ако је потребно.

Проверите своје додатке треће стране

Ако користите додатке независних произвођача са СхареПоинт-ом, они можда изазивају ваше проблеме. Да бисте проверили додатке треће стране, отворите страницу „Подешавања“ и изаберите картицу „Додаци“. Овде можете погледати листу додатака и онемогућити све за које мислите да би могли да узрокују проблем.

Контактирајте Мицрософт подршку

Ако и даље имате проблема са СхареПоинт-ом, најбоље је да контактирате Мицрософт подршку. Мицрософтов тим за подршку може да пружи помоћ у решавању проблема са СхареПоинт-ом.

Често постављана питања

Који су уобичајени разлози зашто мој Схарепоинт не ради?

Уобичајени разлози због којих Схарепоинт можда не ради укључују нетачне корисничке дозволе, застарели веб прегледач или некомпатибилан оперативни систем. Ако је Схарепоинт недавно ажуриран или мигриран, онда је проблем можда повезан са конфигурацијом новог система. Поред тога, проблем може настати због неисправног додатка или погрешног УРЛ-а сервера.

Ако ниједан од ових потенцијалних узрока није проблем, онда би то могао бити резултат проблема у вези са сервером или мрежом. Ово може укључивати нетачна подешавања заштитног зида, проблем са контролером домена или проблем са самим сервером. То може бити и због нестабилне интернет везе или спорог времена одговора сервера.

Шта да радим ако мој Схарепоинт не ради?

Први корак у решавању проблема са Схарепоинт-ом је да се уверите да су све корисничке дозволе тачне. Поред тога, уверите се да је веб претраживач који се користи ажуриран и компатибилан са Схарепоинт системом. Ако је Схарепоинт недавно ажуриран или мигриран, онда треба проверити конфигурацију новог система. Такође се препоручује да онемогућите све додатке који су инсталирани на Схарепоинт.

Ако ниједан од ових потенцијалних узрока није проблем, онда је неопходна даља истрага сервера или мреже. Ово укључује проверу подешавања заштитног зида, уверавање да контролер домена исправно функционише и проверу самог сервера. Поред тога, важно је да се уверите да је интернет веза стабилна и да време одговора сервера није превише споро.

Које информације треба да пружим свом ИТ одељењу приликом решавања проблема са Схарепоинт-ом?

Када решавате проблем са Схарепоинт-ом, важно је да свом ИТ одељењу пружите што је више могуће информација. Ово би требало да укључује детаљан опис проблема, заједно са оперативним системом и веб претраживачем који се користи. Поред тога, наведите сва недавна ажурирања или миграције које су урађене на систему. Такође је корисно укључити листу свих додатака који су инсталирани на Схарепоинт, као и информације које се односе на сервер или мрежу, као што су подешавања заштитног зида и функционалност контролера домена.

Како могу да спречим да дође до проблема са Схарепоинт-ом?

Најбољи начин да спречите да дође до проблема са Схарепоинт-ом је да обезбедите да су све корисничке дозволе исправне и да је веб прегледач који се користи ажуриран и компатибилан са Схарепоинт системом. Такође је важно да Схарепоинт ажурирате са најновијим верзијама и редовно проверавате да ли има неисправних додатака. Поред тога, препоручује се да редовно проверавате сервер или мрежу на било какве проблеме, као што су нетачна подешавања заштитног зида, проблем са контролером домена или проблем са самим сервером.

подесите фтп сервер Виндовс 10

Који су ризици неисправног решавања проблема са Схарепоинт-ом?

Неисправно решавање проблема са Схарепоинт-ом може довести до значајног застоја, губитка података или безбедносних ризика. Ако је проблем узрокован нетачним корисничким дозволама, застарелим веб прегледачем или некомпатибилним оперативним системом, корисници можда неће моћи правилно да приступе систему Схарепоинт. Поред тога, ако је проблем узрокован неисправним додатком или нетачним УРЛ-ом сервера, онда систем може бити рањив на злонамерне нападе.

Ако је проблем узрокован проблемом са сервером или мрежом, онда систем може бити нестабилан или спор, што доводи до губитка података или оштећења. Поред тога, неисправно решавање проблема може довести до безбедносних ризика јер систем може бити рањив на злонамерне нападе. Због тога је важно да правилно решите проблеме са Схарепоинт-ом како бисте били сигурни да је систем сигуран и да правилно функционише.

У закључку, ако ваш СхареПоинт не ради исправно, то може бити због разних узрока. Најчешћи проблеми укључују нетачне дозволе, поставке заштитног зида или некомпатибилне прегледаче. На срећу, постоје кораци за решавање проблема које можете предузети да бисте помогли у решавању проблема. Међутим, ако се проблем настави, најбоље је контактирати стручњака. Професионалац вам може помоћи да идентификујете узрок проблема и препоручите најбољи начин деловања.