Провера ваших акредитива није успела - Виндовс Хелло Ако видите ову поруку о грешци, то значи да Виндовс Хелло није могао да потврди ваше акредитиве. Ово се може догодити из више разлога, али најчешћи је тај што ваш уређај није повезан на интернет. Ако сте сигурни да је ваш уређај повезан на интернет, следећи највероватнији узрок је да су ваши акредитиви истекли. Виндовс Хелло користи више различитих фактора да потврди ваш идентитет, а један од њих је датум истека. Ако и даље имате проблема, можете испробати још неколико ствари. Прво се уверите да користите исправан метод пријављивања. Ако користите ПИН, уверите се да сте унели тачан ПИН. Ако користите биометријски метод пријављивања, уверите се да ваш уређај може да чита ваше биометријске податке. Ако и даље имате проблема, обратите се администратору или ИТ подршци. Они ће моћи да вам помогну да решите проблем и да вас поново покрену.
Један од корисника форума наишао је на чудан проблем где, иако је Виндовс Хелло био омогућен, пријављивање помоћу препознавања лица није радило. Заједно са приказаним екраном - грешка 'Ваши акредитиви нису могли бити верификовани'. Корисник је био приморан да се пријави користећи лозинку налога. Дакле, ни ПИН код није функционисао, нити препознавање лица.
Провера ваших акредитива није успела - Виндовс Хелло
Постоје два позната решења за овај проблем. Ако све друго не успе, увек можете уклонити интеграцију Виндовс Хелло и поново је додати.
- Виндовс Хелло опоравак лозинке (лице/ПИН)
- Ресетујте АЦЛ у фасцикли Нгц
Уверите се да користите администраторски налог да бисте решили овај проблем.
1] Виндовс Хелло опоравак лозинке (лице/ПИН)
- Пријавите се са администраторским налогом.
- Отворите Филе Екплорер (Вин + Е) и идите до следеће локације:
- Користите Цтрл + А и избришите све у овој фасцикли. Ако не можете да видите фасциклу, укључите опцију „Прикажи скривене датотеке, фасцикле и дискове“ у Филе Екплорер-у.
- Ако се унапреди са Настави, кликните на Да.
Ако добијете поруку - Тренутно немате дозволе за овај фолдер , онда морате да промените дозволу за фасциклу.
- Кликните десним тастером миша на фасциклу НГЦ, идите на својства и идите на картицу Безбедност.
- Кликните на Напредно.
- Кликните на Промени поред Власник, откуцајте Администратори и кликните на ОК.
- Поново покрените рачунар.
Могао сам да приступим фасцикли НГЦ. Можда ћете морати да поново покренете рачунар након додавања налога.
Сада покушајте поново да обришете фасциклу НГЦ. Након што то урадите, затворите све отворене фасцикле, а затим ресетујте ПИН.
- Идите на Виндовс подешавања
- Идите на Налози > Опције пријаве.
- Поново кликните на Додај ПИН и поставите свој ПИН.
Урадите исто за препознавање лица и проверите да ли је проблем решен.
2] Ресетујте АЦЛ у фасцикли Нгц
Ако је дозвола за фасциклу НГЦ нетачна, ово такође узрокује проблем. Начин је да ресетујете листе контроле приступа (АЦЛ) у фасцикли нгц. Након што ово урадите, Виндовс Хелло, ПИН или препознавање лица би требало да поново почну да раде.
- Користите Вин + Кс да отворите мени за напајање и изаберите Виндовс терминал (администратор).
- Покрените следећу команду под претпоставком да је Виндовс инсталиран на Ц диску.
Након тога, проверите да ли Виндовс Хелло ради како је очекивано или да ли и даље пише да ваши акредитиви нису могли бити верификовани.
Шта учинити ако ништа друго не ради?
Ако ништа не ради, можете уклонити интеграцију Виндовс Хелло у стању чистог покретања. Када га онемогућите, можете га поново омогућити и проверити да ли ради овог пута. Можда нешто друго узрокује проблем, који би требало да се реши без интервенције трећих лица.
Зашто Виндовс Хелло отисак прста не ради?
Или користите погрешан прст, или постоји проблем са читачем отиска прста. Други главни проблем може бити возач. Проблем се лако решава пријављивањем на рачунар на уобичајен начин, ресетовањем отиска прста и покушајем поново. Ако ово не успије, можете ажурирати управљачки програм или га поново инсталирати.
Читати: Како онемогућити или омогућити биометријско пријављивање у Виндовс-у који је повезан са доменом.
кбок упнп није успео
Могу ли да се отарасим Виндовс Хелло?
Можете га онемогућити у подешавањима налога, опција за пријаву. Ако желите да нестане из подешавања, мораћете да користите уређивач смерница групе или да направите неке измене у регистратору.
