Битдефендер није успео да преузме датотеке производа на Виндовс 11

Ако Битдефендер не успева да преузме датотеке производа на рачунару са оперативним системом Виндовс 11/10, прочитајте овај пост да бисте сазнали како да решите проблем. У Битдефендер-у, датотеке производа односе се на битне компоненте потребне за инсталацију или правилно функционисање софтвера. Ове датотеке укључују инсталационе пакете, дефиниције вируса и ажурирања програма која осигуравају да Битдефендер остаје ажуриран са најновијим функцијама и сигурносним закрпама и неометано ради на вашем систему.

Међутим, неколико корисника не може да преузме ове критичне датотеке производа. Ако сте један од њих, овај пост ће вам помоћи да решите проблем.

Поправи Битдефендер није успео да преузме датотеке производа на Виндовс 11/10

Да бисте поправили Битдефендер ако не успе да преузме датотеке производа на ваш Виндовс 11/10 ПЦ, користите ова решења:

1. Проверите Интернет везу
2. Промените локацију преузимања
3. Привремено онемогућите заштитни зид/антивирус 
4. Обришите ДНС кеш
5. Ручно додајте дозволе у ​​Битдефендер инсталационе фасцикле

Погледајмо ово детаљно.

1] Проверите Интернет везу

Слаба или испрекидана веза може изазвати проблеме при преузимању датотека производа. Уверите се да имате стабилну интернет везу током преузимања. Ако имате приступ ЛАН каблу, размислите о томе да га користите за стабилнију и поузданију везу.

2] Промените локацију за преузимање

Очистите кеш претраживача и промените локацију за преузимање за Битдефендер подешавање. Сачувајте инсталационе датотеке на другој локацији као што је радна површина и погледајте.

3] Привремено онемогућите заштитни зид/антивирус

Привремено онемогућите свој заштитни зид или антивирусни софтвер да проверите да ли блокира процес инсталације или преузимања. Овај безбедносни софтвер понекад (погрешно) може идентификовати инсталатер као претњу и спречити његово исправно покретање. Након онемогућавања, покушајте поново са инсталацијом. Ако инсталација успе, поново омогућите заштитни зид/антивирус.

4] Обришите ДНС кеш

Брисање ДНС кеша може да реши проблеме са приступом веб локацијама или преузимањем датотека уклањањем застарелих или оштећених ДНС података. Да бисте то урадили, отворите Командни редак као Администратор и извршите команду:

Ово ће освежити ваш кеш ДНС разрешивача и може помоћи у решавању проблема са повезивањем током преузимања или инсталације.

5] Ручно додајте дозволе у ​​Битдефендер инсталационе фасцикле

Као и други софтвер, Битдефендер треба да упише датотеке у одређене директоријуме током инсталације. Инсталација може пропасти или наићи на грешке ако нема одговарајуће дозволе за приступ или измену ових директоријума.

Да бисте ручно доделили дозволе Битдефендер инсталационим фасциклама, идите до следеће фасцикле:

Ц:\Програм Филес\Цоммон Филес\Битдефендер\

Направите фасциклу под називом СетупИнформатион ако већ не постоји.

Кликните десним тастером миша на СетупИнформатион фолдер и изаберите Својства . У прозору са својствима фасцикле кликните на Безбедност картицу, а затим кликните на Уреди дугме.

Затим изаберите своје Виндовс корисничко име и означите поље за потврду Потпуна контрола .

Поновите подешавање и пуне дозволе за следеће фасцикле:

Креирајте ову фасциклу ручно ако не постоји.

Након конфигурисања дозвола, поново покрените Виндовс и покушајте да инсталирате Битдефендер са свог централног налога.

како проверити да ли се УСБ може покренути

Надам се да ово помаже.

Прочитајте: Како додати датотеку или фасциклу на листу изузетака антивируса у оперативном систему Виндовс .

„Грешка Веб Инсталлер-а!“ када инсталирате Битдефендер Ендпоинт Сецурити Тоолс за Виндовс

Они који покушавају да инсталирају Битдефендер Ендпоинт Сецурити Тоолс у оквиру пословног окружења могу наићи на „грешку Веб Инсталлер-а!“ то гласи:

Веб Инсталлер није успео да преузме датотеке производа. Проверите мрежну везу између ове машине и сервера.

Да бисте решили грешку, уверите се да име инсталационе датотеке није промењено и да је повезано са пакетом и компанијом у Контролном центру. Ако дође до проблема са другим прегледачима, преузмите датотеку помоћу поузданог прегледача као што је Гоогле Цхроме или Мицрософт Едге. За удаљене имплементације, потврдите доступност и ИП адресу оператера. На крају, креирајте инсталациони пакет пре преузимања датотеке за Битдефендер Цлоуд решења.

Зашто се мој Битдефендер не инсталира?

Ако се Битдефендер не инсталира и добијате грешку у вези са преузимањем датотека производа, можда постоји проблем са вашом интернет везом, или Битдефендерови сервери не раде или имају велики саобраћај. Други потенцијални узроци укључују недовољан простор на диску, конфликте са постојећим софтвером или поставке заштитног зида које блокирају преузимање. Поред тога, оштећене инсталационе датотеке или нетачне системске дозволе такође могу спречити Битдефендер да преузме и инсталира потребне датотеке.

Како поправити Битдефендер квар у комуникацији?

Да бисте поправили квар Битдефендер комуникације на вашем Виндовс 11/10 рачунару, уверите се да је ваша интернет веза стабилна, да ваш заштитни зид или други безбедносни програм не блокира Битдефендер и да користите Битдефендер са административним привилегијама. Ако користите ВПН или прокси, привремено их онемогућите јер могу ометати Битдефендерову комуникацију са његовим серверима. Ако се проблем настави, потпуно деинсталирајте Битдефендер, а затим поново инсталирајте најновију верзију са веб локације.

Прочитајте следеће: Битдефендер Сафепаи не ради у Виндовс-у .